特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

日本の特定商取引法に基づき、YUGEの通信販売に関する基本情報を以下の通り明記いたします。

販売業者

YUGE

運営責任者

YUGE カスタマーサポート責任者

所在地および電話番号

当店はインターネット専業のオンラインストアとして運営しております。事業所の所在地および電話番号につきましては、ご請求があり次第、メールにて遅滞なく開示いたします。ご希望の場合はサポートメールまでご連絡ください。

お問い合わせ先

メール: support@yuge.com

販売価格

各商品の販売価格は、ウェブサイト上の各商品ページに表示されています。すべての価格は日本円(JPY)で表示されており、消費税を含んでおります。

商品代金以外の必要料金

* 配送料(詳細は配送ポリシーをご確認ください)
* 銀行振込やコンビニ決済等の場合、各機関が定める振込手数料や決済手数料

支払方法

以下の支払い方法をご利用いただけます。
* クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
* 各種オンライン決済サービス(Shopify Payments、Apple Pay、Google Pay等)

支払時期

クレジットカードおよびオンライン決済:商品注文確定時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

ご注文確定後(および決済完了後)、通常1〜3営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

商品到着後14日以内に、未使用かつ元の状態である場合に限り返品・交換を承ります。衛生上の理由から、使用済みのキッチン用品・食器類の返品はお受けできません。お客様都合の返品の場合、返送料はお客様負担となります。不良品や誤配送の場合の送料は当店が負担いたします。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ

特定商取引法に関する開示請求やご質問は、以下の連絡先までお願いいたします。
メール: support@yuge.com